Информация о интернет магазине

Юридические данные:

ИП:  Чернявская Алина

ОГРН: 324774600258832

Юридический адрес: г. Москва ул. Борисоглебская Слобода 9

О компании

Наша организация – это стабильно развивающаяся компания, которая свою деятельность начинала с небольшой фирмы, где работало всего три человека. Внимательно и вдумчиво изучая конъюнктуру и спрос рынка, добросовестно относясь к выполнению своих обязательств перед поставщиками и заказчиками, мы смогли дорасти до серьезного уровня и завоевать одну из ведущих позиций в рыночном сегменте продаж электроники, смартфонов, подавителей сотовой связи, планшетов и т.д.

Наши цели

Основной целью нашего интернет - магазина электроники, к которой показывают стремление все сотрудники – это постоянное развитие и совершенствование. Оно заключается в повышении уровня оказываемых нашими специалистами услуг, а также качества предлагаемых товаров. Концепцию нашей работы можно охарактеризовать следующими критериями:

• постоянное совершенствование своих профессиональных навыков;
• улучшения уровня обслуживания наших заказчиков;
• предоставление качественных консультаций, способных дать полный ответ на все вопросы клиентов;
• расширения перечня предлагаемых товаров как отечественного, так и зарубежного производства, доступных для людей с разным уровнем финансового дохода;
• сотрудничество заказчиков с нашей компанией должно приносить им удовлетворение и желание снова вернуться и заказать электронику у нас.

Наши ценности

Ценности нашей компании базируются на основе двух критериев.

Базовые ценности – постоянное ориентирование на повышении уровня эффективности работы организации. Они включают в себя следующие ориентиры:

• высокий темп работы и обслуживания;
• достижение поставленных целей;
• управляемость команды.

Высшие ценности – они обеспечивают нашей компании энергию для постоянного совершенствования и достижения лидерства в данной сфере. Ориентирами для достижения поставленных целей являются:

• конкурентность товаров и услуг;
• внедрение инновационных методов работы;
• постоянная работа с клиентами;
• проактивность команды.

Принципы работы с клиентами

Для завоевания доверия клиентов и повышения количества продаж, мы стремимся выдерживать следующие принципы:

• экспертный подход к решению задач;
• диалог с клиентом для правильного понимания его запросов и требований;
• покупатель не всегда бывает прав. На правах эксперта наши консультанты подскажут максимально выгодное решение в любой ситуации;
• мы не обещаем того, что не можем выполнить;
• только уважительное отношение к каждому клиенту;
• честность в любой ситуации.

Главной нашей ценностью являются наши заказчики. Мы готовы выполнить любые поставленные перед нами задачи в рамках наших полномочий.